物业服务范围是什么?作为业主要了解这些

发布时间:2019-04-22 15:37:23   来源:

买房不是买白菜,所以我们看房时要对房子进行多方面的考察,不再像以前那样只是为了居住,而是注重我们的居住品质,因此选物业是重要的。一个好的小区离不开好的物业,那么好的物业也离不开好的物业管理。接下来就跟随小编一起来了解物业的相关常识!


小区物业的管理是怎样的?我们先了解下物业管理!


物业管理包括物业管理基础业务、小区服务、物业管理合同约定的其他内容等。其包含的内容和物业管理收费应该是满足等价的原则。我们作为业主,交了物业费,有必要了解清楚,我们的受服务的范围。


一、物业管理基础业务


1、建筑管理


物业包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态。


2、设备管理


物业对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使用状态。


3、小区内的交通组织与管理


物业对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。


4、消防管理


物业对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。


5、保安管理


包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。


6、绿化管理


指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境。


7、清洁管理


包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境。


二、物业的小区服务


包括家务总揽、教育卫生、文化娱乐、商业网点、社会福利等。对于物业开展的此项小区服务,可能有些是无偿的服务项目,也有些是有偿服务,比如家务总揽等。


三、物业管理合同约定的其他内容


目前,物业管理中存在的问题主要有以下表现:


1、没有成立正规的物业管理公司,造成物业管理水平低,服务质量差。


2、公用设施专用基金不落实,造成小区公用设施的维修、兴建、保养等问题难以解决。


3、制度不健全,管理秩序混乱。


4、管理者与业主之间权责利不明确,影响小区物业管理的正常进行。


5、乱收费现象严重。


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